企业组织优化设计的路径





企业的组织结构犹如人体的骨架,骨架的好坏将影响肌肉的配置和血液的循环从而影响人的外形和素质,而组织结构的健全与否则影响人员的配置和组织的运行从而影响企业经营的效率和效益。基于此,企业要不断的优化设计或调整组织结构,以确保机体架构的健全完善。

组织结构与企业战略、管控和流程紧密相关乃至互相影响,因此,组织优化设计的路径一般有这么几种做法:

一是战略决定组织,即基于战略的变化来调整组织结构。当外部环境发生变化或者企业的经营环境发生变化时,既要重新制定战略或调整战略,相应的组织结构也要随之进行调整,以适应和支撑新的战略发展要求,比如公司确定了五年之内规模和收到达到行业前三位的目标,而靠自身经营又难以实现时,就需要考虑加强资本运作的职能。

二是管控决定组织,即先确定管控模式,然后相应的优化调整组织结构。对于集团化企业来说,对下属企业什么实行样的管控模式,集团总部定位什么样的功能,将决定集团总部组织结构的设计。比如实行财务型管控,总部只需要具备或加强投资、财务、绩效考核方面的职能,而实行操作性的管控,则需要具备战略、投资、财务、重大人事任免、预算、计划、绩效考核甚至营销、采购方面的职能,因而总部的结构设置完全不一样。

三是流程决定组织,即先优化设计流程,然后调整设计组织结构。企业的流程合理与否影响组织运行的效率高低,因此,通过企业流程的梳理和优化来推动管理职能的发挥,打破部门职能分割造成的掣肘,也是流程导向性企业设计组织结构的一种可行方法。但是通过流程设计组织时,需要对流程和机构进行反复调整,因为流程走向的前提是有相应的部门存在,而在组织设计前部门是不存在的,这就需要先进行部门的假设,而后再不断的调整,达到流程和部门之间的全部匹配。因此,通过流程来设计组织花费的时间会较长,从这方面来说,也有人提出通过流程来设计组织是不科学的。

应该说,组织结构的优化设计调整是与企业的出发点或者说目的直接相关的。对于一般的企业,如果是战略发生变化,则根据新的战略要求设计和调整组织结构;如果是现有组织运行存在大的障碍难以适应企业发展的要求,则从组织结构设计的一般原则出发,优化调整现有组织结构。对于集团化企业,则可以在战略调整的时候同时考虑对下属企业的管控要求(战略实际上也是管控模式设计的重要前提条件)从而优化设计组织结构。

需要说明的是,不管出于何种目的优化设计组织结构,都需要对企业组织目前存在的问题进行调研和分析,在设计时一并考虑加以解决,比如职能交叉、重叠、冲突、弱化、缺失的问题;同时,组织设计时要加入流程设计的思路,既新的组织应是能够让核心管理流程运行顺畅且高效的,这样通过全盘考虑整体规划设计,新的组织结构将充满生机并很好的适应企业的发展要求,为企业战略目标的实现保驾护航。

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